Hieronder vind je een overzicht van alle nieuwe functionaliteiten in de vernieuwde ticketshop.
Heb je vragen of ervaar je iets vreemds in de vernieuwde ticketshop? Meld het dan gerust. Ons supportteam staat voor je klaar!
Een frisse, intuïtieve look & feel
Het verkoopkanaal heeft een vernieuwde, intuïtieve look & feel gekregen, wat zorgt voor een verbeterde en gebruiksvriendelijkere ervaring. Bekijk hier een voorbeeld.
Seating
De nieuwe shop ondersteunt seating, waardoor kopers tijdens het bestellen eenvoudig een specifieke stoel of vak kunnen kiezen op basis van volledig aanpasbare zaalplannen. Bekijk hoe bijvoorbeeld DRU Industriepark, Myllesweerd of Heroes Den Bosch onze seating shop gebruikt.
Wil je gebruik maken van seating neem dan contact op met support via de messenger in het systeem.
Custom styling
Je kunt de kleuren van de nieuwe shop volledig aanpassen, zodat deze naadloos aansluit bij je eigen huisstijl. Zoals bijvoorbeeld Creaweekend dit doet.
iFrame embed
Embed de ticketshop of een agenda overzicht direct op je eigen website via een iFrame. Bekijk hier hoe de Kuukse elfkroegetocht of Studio26 gebruik maakt van het iFrame met custom styling.
Refund Protect
Refund Protect geeft bezoekers de mogelijkheid om tegen een kleine meerprijs hun aankoopbedrag terug te krijgen bij onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte of familieomstandigheden. Protect Group beheert het volledige terugbetalingsproces, zodat jij als organisatie geen extra werk of terugbetalingskosten hebt.
Artikel: Alles over refund protect
Server-side tracking
Onze nieuwe ticketshop heeft standaard server-side tracking, waarmee je de activiteit van je bezoekers nauwkeuriger kunt meten via platforms zoals Google Analytics en Facebook. Dit zorgt voor betere inzichten in je doelgroep en effectievere online marketingcampagnes.
Je hoeft alleen je tracking-ID's en API-keys in te vullen via het integratiemenu in je organisatie, en de rest wordt automatisch geregeld.
Als je momenteel tracking hebt ingesteld, wordt deze automatisch overgezet naar het integratiemenu voor gebruik in de vernieuwde shop. Je hoeft dus niets handmatig aan te passen om je tracking te blijven gebruiken. Het is niet meer mogelijk om je eigen Google Tag Manager te gebruiken in de vernieuwde tracking.
Eigen landingspagina
Stuur de bezoeker na het afronden van de bestelling door naar een je eigen landingspagina.
Het ordernummer kan in de URL worden meegegeven als de parameter order
. Op deze manier kun je de status van de bestelling op je eigen landingspagina tonen door gebruik te maken van de Eventgoose API.
Responsive headerafbeelding
De headerafbeelding in de vernieuwde ticketshop past zich automatisch aan verschillende schermformaten aan, zodat je shop er altijd goed uitziet op zowel desktop als mobiel.
Bestaande functies die we behouden
Geef je verkoopkanaal een eigen naam
Koppelen van tickets en evenementen
Beschikbaarheid van het verkoopkanaal instellen
Extra betaalmethoden toevoegen
Afschermen met unieke toegangscodes
Custom styling via CCS voor de echte experts
Mogelijkheid om kortingscode in te voeren voor bezoekers
Tickets in categorieën plaatsen
Functies die we niet meer ondersteunen
Het gebruik van je eigen Google Tag Manager.
Countdown wanneer je beschikbaarheid instelt.
Geavanceerde evenementen met een date picker blijven voorlopig beschikbaar via de oude ticketshop.