Hoe en wanneer je jouw ticketinkomsten ontvangt, hangt af van de betaalmethode die je hebt ingesteld. Je hebt bij Eventgoose twee opties.
Stap 1: Bankgegevens en BTW
Voordat er uitbetaald kan worden, moeten de instellingen goed staan. Dit verschilt per methode.
Gebruik je je eigen Mollie-account?
Dan hoef je in Eventgoose geen rekeningnummer in te vullen. Mollie heeft jouw gegevens al en keert direct aan je uit. Zorg wel dat je bedrijfsgegevens (adres/BTW) in Eventgoose kloppen voor de factuur van de servicekosten.
Gebruik je de uitbetaling via Eventgoose (Standaard)? Dan moet je jouw IBAN-nummer invullen bij Organisatie instellingen, anders kunnen wij het geld niet naar je overmaken.
Let op: Alleen de eigenaar van het account mag het rekeningnummer wijzigen.
Lukt het invullen van het BTW-nummer niet? De controle is streng. Check deze veelgemaakte fouten:
Gebruik geen punten of spaties.
Vergeet de landcode niet (bijv. NL of BE).
Check je nummer op VIES (Europese Commissie).
Optie 1: Uitbetaling via Eventgoose
Als je net begint en nog niets hebt ingesteld, verlopen de betalingen via onze rekening van Mollie. Wij beheren het geld voor je tot na het evenement.
Wanneer: De uitbetaling vindt plaats op de eerste dinsdag nadat je evenement is afgelopen.
Verwerking: Na de overboeking duurt het maximaal 1 tot 2 werkdagen voordat het op je rekening staat.
Optie 2: Direct uitbetaald via je eigen Mollie-account (Aanbevolen)
Wil je direct beschikken over je omzet? Koppel dan je eigen Mollie-account. De ticketgelden komen dan direct bij jou binnen, zonder tussenkomst van ons.
Kosten: Het koppelen van je eigen Mollie-account is bij Eventgoose gratis.
Wanneer: Je bepaalt zelf in je Mollie-dashboard hoe vaak je uitbetaald wordt (bijvoorbeeld dagelijks of wekelijks).
Tussentijds overstappen naar Mollie? (De "Schone Lei")
Verkoop je al tickets via de standaard methode, maar wil je halverwege toch je eigen Mollie koppelen? Dat kan!
Op het moment dat je koppelt, betalen wij het bedrag dat tot dan toe is binnengekomen direct aan je uit.
Zo begin je met een schone lei en komen alle nieuwe betalingen direct in je eigen Mollie-account binnen.
Hoe koppel ik Mollie?
Maak een account aan op Mollie.com
Zorg dat je account bij Mollie geverifieerd is (paspoort/KvK check).
Kopieer je Live API Key uit het Mollie dashboard.
Ga in Eventgoose naar Organisatie instellingen > Koppelingen en plak de key. Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op via de chat, we helpen je graag met koppelen!
Waar vind ik mijn factuur (Betaalspecificatie)?
Na afloop van het evenement of tijdens het evenement kun je een specificatie van de omzet en kosten van het evenement downloaden. Wij noemen dat de betaalspecificatie.
Ga in het dashboard naar je evenement.
Ga naar het tabblad Monitor.
Klik op Betaalspecificaties om je documenten te downloaden voor de administratie.
"Is het evenement administratief volledig afgerond? Dan vind je het terug in het hoofdmenu onder het kopje evenementen - Archief."