Bezoekers
Beheer je orders en gastenlijst. Hier lees je ook hoe je refunds en annuleringen verwerkt.
4 artikelen
Orders beheren: Zoeken, WijzigenHet Orderoverzicht is het centrale punt voor je klantenservice. Hier zoek je bestellingen op, stuur je tickets opnieuw op, wijzig je namen of voer je terugbetalingen (refunds) uit.
Gastenlijst: Uitnodigingen versturen & BeheerWil je artiesten, crew, sponsors of relaties uitnodigen zonder dat ze hoeven te betalen? Via de Gastenlijst module stuur je eenvoudig vrijkaarten. Je kunt kiezen of je direct tickets stuurt,…
TicketSwap & Secure SwapLees hoe de automatische Secure Swap koppeling zorgt voor 100% veilige doorverkoop van jouw tickets.
Een bestelling terugbetalen of annulerenWil je een bezoeker zijn geld teruggeven? Via het dashboard kun je eenvoudig een volledige order of enkele tickets terugbetalen. Let op: dit is mogelijk tot 2 dagen na afloop…