Bezoekers
Beheer je orders en gastenlijst. Hier lees je ook hoe je refunds en annuleringen verwerkt.
4 artikelen
- Orders beheren: Zoeken, WijzigenHet Orderoverzicht is het centrale punt voor je klantenservice. Hier zoek je bestellingen op, stuur je tickets opnieuw op, wijzig je namen of voer je terugbetalingen (refunds) uit.
- Gastenlijst: Uitnodigingen versturen & BeheerWil je artiesten, crew, sponsors of relaties uitnodigen zonder dat ze hoeven te betalen? Via de Gastenlijst module stuur je eenvoudig vrijkaarten. Je kunt kiezen of je direct tickets stuurt,…
- TicketSwap & Secure SwapLees hoe de automatische Secure Swap koppeling zorgt voor 100% veilige doorverkoop van jouw tickets.
- Een bestelling terugbetalen of annulerenWil je een bezoeker zijn geld teruggeven? Via het dashboard kun je eenvoudig een volledige order of enkele tickets terugbetalen. Let op: dit is mogelijk tot 2 dagen na afloop…